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Foto do escritorLaura Campos

"Falha no app do Nubank causa transtornos, e clientes expressam insatisfação nas redes sociais"

O site Downdetector, que acusa problemas em canais digitais, aponta pelo menos 15 mil reclamações. Em nota, Nubank explica que a "a instabilidade foi resolvida e que os acessos ao app estão sendo retomados gradualmente".

Vista da sede do Nubank, em São Paulo


O aplicativo do Nubank apresentou instabilidade na noite desta quarta-feira (25). Com falha de login e sem conseguir completar operações no internet banking, clientes do banco reclamaram nas redes sociais.

O site Downdetector, que acusa problemas em canais digitais, apontou pelo menos 15 mil reclamações. Com 89% dos chamados, o problema mais citado foi "login no aplicativo móvel".


Site Downdetector mostra falha no app do Nubank por volta das 18h e 18h30 desta quarta-feira (25)


Procurado, o Nubank informou que "a instabilidade foi resolvida e que os acessos ao app estão sendo retomados gradualmente". Mas não deu detalhes sobre o que aconteceu com o aplicativo.

Nas redes sociais, vários clientes do banco reclamaram do aplicativo.

Veja abaixo:


Clientes reclamam nas redes sociais após falha no aplicativo do Nubank nesta quarta-feira (25)


Clientes reclamam nas redes sociais após falha no aplicativo do Nubank nesta quarta-feira (25)


Clientes reclamam nas redes sociais após falha no aplicativo do Nubank nesta quarta-feira (25)


Clientes reclamam nas redes sociais após falha no aplicativo do Nubank nesta quarta-feira (25)


Clientes reclamam nas redes sociais após falha no aplicativo do Nubank nesta quarta-feira (25)

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